Ambipar
Transformação Organizacional para alta performance, integração e governança
Sobre a Ambipar ESG
A Ambipar ESG é uma unidade estratégica do Grupo Ambipar, focada em soluções de gestão ambiental, governança, compliance e sustentabilidade corporativa, atendendo empresas de diferentes setores e níveis de complexidade.
Com crescimento acelerado e uma operação altamente técnica, distribuída em diversas áreas e especialidades, a Ambipar ESG passou a enfrentar desafios naturais de integração, comunicação e gestão operacional, comuns a organizações que evoluem rapidamente.
Nesse contexto, tornou-se essencial estruturar a operação de forma mais integrada, eficiente e orientada por dados, garantindo consistência, governança e capacidade de escala para os próximos anos.
O Desafio
O principal desafio da Ambipar ESG era sustentar seu crescimento com maior eficiência operacional, previsibilidade e controle, sem comprometer a qualidade técnica das entregas e a fluidez entre áreas.
A operação apresentava processos pouco padronizados, alto volume de atividades manuais e dependência de canais informais de comunicação, o que dificultava a rastreabilidade das demandas, a priorização do trabalho e a gestão da capacidade das equipes.
Além disso, havia a necessidade de integrar processos à tecnologia de forma estruturada, garantindo que cada área recebesse as informações corretas, no momento certo, para executar suas funções com clareza, alinhamento e foco em resultado.
Como Transformamos Desafios em Resultados
A Apcis conduziu um projeto de Transformação Organizacional ao longo de 8 meses, atuando de forma transversal em praticamente toda a Ambipar ESG, com foco em eficiência, governança e escala.
As principais frentes de atuação do projeto foram:
- Redesenho e implantação de +230 processos organizacionais
- Revisão da arquitetura tecnológica e integração entre sistemas
- Modelagem e adequação dos processos aos sistemas utilizados
- Estruturação da comunicação integrada entre áreas
- Criação do modelo de Planejamento e Gestão de Projetos
- Definição de +280 KPIs de negócio e produtividade
- Implantação de governança de demandas, suporte e SLAs
- Treinamento dos colaboradores para adoção dos processos
- Acompanhamento diário pós-implantação e ajustes operacionais
- Simulação de processos para análise e dimensionamento das equipes